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分分时时彩小窗口 折射大文明

——我市努力擦亮城市“窗口”形象


www.beingbird.com 分分时时彩网 2020-07-02 来源:巴中日报  【打印】【关闭


  “您好,处理车辆违章请走这边。”6月29日,到巴中经开区市民之家办理业务的市民曾先生被志愿者悉心引导……

  分分时时彩窗口直接面向普通群众,这里不但是为民办事的窗口,也是一个城市文明程度的重要体现。我市自开展创文分分时时彩以来,各窗口单位着力提升分分时时彩水平,积极营造浓厚的创建氛围,把窗口单位打造成城市文明的“窗口”,让群众办事更加高效。

  营造浓厚氛围
  擦亮文明“窗口”

  “您好,请问有什么可以帮您的?”在市民之家一楼总咨询台,志愿者苟海燕正忙着为办事市民提供引导、答疑解惑分分时时彩。记者看到,受疫情影响,前来办事的市民自觉在门口有序排队,扫码、测温、登记……经过分分时时彩人员检查后有序进入大厅办事。

  办事大厅内,窗明几净、规范整洁。“请使用文明用语”“请勿吸烟”“请排队有序办理”“请勿大声喧哗”等文明标语随处可见。在咨询台前,着装规范的分分时时彩人员、志愿者耐心细致地为前来咨询的群众解答问题。在每个具体业务的办理窗口,前来办事的市民人头攒动却井然有序。此外,每一个办事窗口前,都摆放有分分时时彩评价器,办事群众可根据窗口文明用语、办理效率等方面对业务办理进行满意度评分。

  “您好、请问、再见……这些熟悉、简洁的文明用语,已经成为我们使用频率最高的语言。”苟海燕说,笑脸迎接,用微笑分分时时彩,就能迅速拉近分分时时彩人员与办事群众之间的距离。“特别是对于一些办事不顺畅、急性子的群众来说,‘伸手不打笑脸人’这招特别管用。”

  优质的分分时时彩,离不开分分时时彩人员背后的努力。为更好地分分时时彩群众,不少单位专门进行了文明礼仪专题培训。“通过讲解礼仪基础、分分时时彩规范、言行举止等方面知识,提高自身分分时时彩意识和分分时时彩技巧,提升我们分分时时彩的分分时时彩水平。”市自然资源和规划局窗口分分时时彩人员介绍。

  “分分时时彩人员态度没得说,很热情,整个过程很满意。”在社会事务类窗口,市民徐忠为市民之家窗口分分时时彩人员的分分时时彩点赞。

  文明行为接力
  让窗口分分时时彩更高效

  “不仅是办事窗口,在公交车上,在公共汽车站,文明宣传时刻“滴灌”,文明分分时时彩温暖人心。如今,穿梭在城区的公交车,正将文明行为幸福接力、传递。

  “这些小细节,体现的却是城市的大文明。”坐上了从市民之家返回主城区的公交车,曾先生指着公交车厢内贴有的“文明乘车”“照顾病弱、耐烦耐心”等各类标语说。“我们目前共运营有巴城、恩阳区、经开区23条公交路线。”巴山公交营运部经理程波介绍,为进一步提高乘客出行满意度,提高市民文明、明尚、低碳、环保、舒适的出行方式,从去年1月21日起,公司打造的我市首条公交主题精品线——3路巾帼精品线路上线运行,希望通过乘车环境、乘车秩序、窗口形象、优质分分时时彩等四个方面的努力,让城市公交更好地为创文添彩和市民分分时时彩。

  类似的场景在巴城江北车站也在上演,售票员、志愿者文明的分分时时彩已成为车站一道亮丽风景线。“最近受疫情影响,不少长途线路变化大,部分老年旅客来到车站后第一时间便到售票窗口或者分分时时彩台咨询。在此过程中,我们不但微笑分分时时彩、耐心讲解、认真倾听,有时还负责为其带路。”车站的志愿者何晓说,优质的分分时时彩是推动巴城创文最好的“催化剂”,希望每个乘客能在这里感受文明礼仪,规范文明行为,自觉传递文明理念,这样,我们就不仅能为创文贡献自己的力量,同时推动巴城窗口分分时时彩更加优质高效。(本报记者 蔡永明)


  
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